映像が表示されない、または映像が乱れます。

映像が表示されない、または映像が乱れます。

以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。
 

・HDMIケーブルの品質や長さがHDMI分配器の仕様の範囲内かご確認ください。
またHDMIケーブルを交換しても同様かご確認ください。
(参照 「Q HDMIケーブルはどれくらいの長さまで接続できますか?」
 

・各ディスプレイの取扱説明書等で対応解像度やリフレッシュレートの仕様をご確認いただき、各ディスプレイに共通する解像度/リフレッシュレートがあるかご確認ください。
それらが共通していない場合、解消方法はありません。
 

・製品添付のACアダプターを他のコンセントに接続しても同様かご確認ください。
 

・表示されているディスプレイがある場合、表示されないディスプレイのポートと入れ替えてご確認ください。
ポートを入れ替えた際に、元々表示されていなかったディスプレイで表示され、元々表示されていたディスプレイが表示されなくなった場合、本製品の異常の可能性が考えられます。
その場合は、 「修理」 をご依頼いただきますようお願いいたします。

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