接続できません。

・スマートフォンのBluetoothがオンになっているかご確認ください。

・スマートフォン側のアプリ一覧から”紛失防止タグ”を選択いただきアプリ内の位置情報が常に許可になっているかご確認ください。
（Android 10より位置情報の”常に許可”の権限が必要になっております）

・スマートタグの表面ボタンを押した際、側面のLEDが点灯するかご確認ください。
点灯しない場合、本体内部の電池を交換していただきLEDが点灯するかご確認ください。

・購入時に入っている電池はお試し用電池（CR2032）となります。
（電池の交換手順はユーザーズマニュアルの「８　こんなときは」→「電池を交換するとき」をご参照ください）

上記の点をご確認いただいても再現される場合、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。