本体（ハードディスク）が熱いが、ファンが回転しません。

本製品の電源スイッチをオンにした際はハードディスクのS.M.A.R.T.情報（Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology）の温度が45℃を超えた場合にファンが回転する設定となります。（S.M.A.R.T.情報が45℃を超えても本製品のファームウェアが認識するタイミングによっては、すぐにファンが回転しない場合があります。）
　

ケース本体が熱くなっていても、ハードディスクのS.M.A.R.T.情報の温度が45℃を下回る場合はファンは回転しません。
ファンを回転させる温度は専用アプリケーション「RAID監視マネージャー」の「FAN制御」設定で指定可能です。
　

ただし、macOS用アプリ「RAID監視マネージャー for Mac」ではハードディスクのS.M.A.R.T.情報が読み込めないため、「FAN制御」設定をおこなうことができません。macOSでご使用いただく場合は、常時ファンが回転し、指定の時間 本製品にアクセスされていない場合にファンが停止する「省エネ設定」をおこなってください。