macで使用時、本製品の仕様上の速度が出ません。

本製品はUSB3.2 Gen2（＝USB3.1 Gen2＝10Gbps）の速度が出る設計ですが、M1および M2チップ搭載macに接続した場合、本製品の通信速度が 5Gbpsで認識されます。
これはmac側で、本製品採用のコントローラチップが制限されているためで、本製品の異常ではありません。
同問題については、Apple社から今後対応をおこなう可能性はあるが未定と回答されており、macOSのアップデートなどで解消されるのをお待ちいただくしか方法はありません。