本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。
本体の切り替えボタンを押してもパソコンが切り替わりません。
Windowsパソコンでのみホットキー([Ctrl]キーを 2回押し、[1]または[2]キーを押す)でPC1とPC2を切り替えられるかご確認ください。
ホットキーでも切り替わらない場合やmac でご使用いただいている場合、以下の順にご確認ください。
- 本製品に添付されているすべてのケーブル(給電用Micro USBケーブル含む)が接続されているかご確認ください。
- 各パソコンをシャットダウン後、いったん製品本体に接続しているすべてのケーブル(給電用Micro USBケーブル含む)を外し、再度接続し直した上でご確認ください。
- 各パソコンをシャットダウン後、PC1側とPC2側のすべてのケーブルを入れ替えてご確認ください。
- 1.~3.の確認をおこなっても切り替えができない場合、本製品の異常の可能性が考えられるため、「修理」をご依頼ください。