RS-BTEVS1 についてのよくある質問

ご購入前の質問

端末（スマホ・タブレット）以外で使用可能ですか？
Wi-Fiルーターは必要ですか？
本製品と端末はどれくらいまで離れて使用できますか？
1台の本製品を複数の端末で使用できますか？
1台の端末で、本製品を複数台使用できますか？
測定間隔は変更できますか？
本製品と端末が切断された状態でも測定データは取得できますか？
グラフの表示できる期間どれくらいですか？
CSV保存できる期間どれくらいですか？
測定データをCSV出力した内容は？

操作に関する質問

本製品の初期校正処理をし直す事はできますか？
今までの測定データを消去できますか？
本製品をリセットし、工場出荷値することはできますか？
本体のLED表示を「PM10」にすることはできますか？

トラブルシューティング

接続に失敗します。
本製品と接続していますが、勝手に切断されていることがあります。
アプリを終了すると変更した名前が元に戻ります。
smaliaとの連携が行えません。

保守サポートに関して

付属品を紛失(故障)したので入手できますか？
セットアップガイドを紛失したので入手できますか？
サポートおよび修理の窓口について教えてください。
海外でのサポートはありますか？
保証書の再発行はできますか？