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IEEE1394b(FireWire800)インターフェイス ＦＡＱ　　2004-07-28版
【対象機種】REX-PCIFW8/REX-PCIFW8X
● よくある質問 ●

Ｑ　REX-PCIFW8とREX-PCIFW8Xの違いは？
  1. ”REX-PCIFW8”は32bit PCIバススロットに取り付け可能で、Lowprofile PCIスロットにも対応しております（Lowprofile PCI用ブラケットを添付）。

    ”REX-PCIFW8X”は64bitおよび32bit PCIバススロットに取り付けが可能です。PCIバススロットに取り付ける際は物理的に取り付け可能か、本ボードのサイズおよびパソコンの内部のパーツ等が当たらないかご確認ください。

    なお、64bit PCIバススロット取り付けた際のバス上の転送速度は最大266MB/sec(理論値)となり、32bit PCIバススロット取り付け時は133MB/sec(理論値)となります。
Ｑ　ダウンロードするソフトウェアは？
  1. ドライバはOS標準搭載のものを使用します。基本的には取り付けるだけで認識されます。

Ｑ　動作確認済みIEEE1394機器は？
  1. IEEE1394b トレイ接続キット FR8-IFK1 および弊社製IEEE1394ストレージデバイス(FireDockシリーズ等)です。

Ｑ　対応しているパソコン・OSは？
  1. ■パソコン■

    • REX-PCIFW8X：

      64bit PCI Local Bus、32bit PCI Local Bus（Rev 2.2）を搭載した以下の機種
      ●PC/AT互換機 ●PowerMac G4/G3（DT/MTシリーズ除く）

    • REX-PCIFW8：

      32bit PCI Local Bus（Rev 2.2）を搭載した以下の機種
      ●PC/AT互換機 ●PowerMac G4/G3（DT/MTシリーズ除く）

    ■OS■

    Windows XP、MacOSX-10.2.8以降
Ｑ　電源を切らずにIEEE1394機器からケーブルを抜き差しできますか？
  1. 可能です。パソコン側およびIEEE1394機器側の電源を切らない状態でケーブルを抜いたり、挿したりすることができます。（Macintoshではドライブアイコン等をごみ箱に捨てる操作を行った後、ケーブルを取り外してください）
Ｑ　IEEE1394機器を何台まで接続できますか？また何ｍくらいまで接続できますか？
  1. 一度に（コンピュータを含め）63 台のIEEE1394機器を接続することができます（理論値）。機器間の最大ケーブル長は4.5m（理論値）です。IEEE1394-HUBなどを接続し、複数台の機器を接続した場合、全体の総ケーブル長は最大72m（理論値）です。
Ｑ　本製品を取り付けましたが認識されません？
  1. 本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。

Ｑ　接続した1394機器が認識されません？
    1. 他のケーブルを使用し、ご確認ください。
    2. 本製品を他のPCIスロットへ取り付けなおし、ご確認ください。
Ｑ　ソフトウェアを開発したいのですが、SDK（Software Development Kit）は存在するのでしょうか？
  1. 本製品を対象としたSDKはございません。

Ｑ　PCIボード上の電源コネクタに内部電源ケーブルを接続する必要はありますか？
  1. iPodなどIEEE1394バスパワーを必要とする機器を接続する場合は、内部電源の接続が必要です。IEEE1394機器側で電源が確保されている（ACアダプタ等がある）場合は、ボードに電源ケーブルを接続する必要はありません。
● Windowsについて ●

Ｑ　1394-HDDドライブケース等を接続した際、ドライブとしてマイコンピュータに表示されません。
Ｑ　1394-HDDドライブケース等を接続した際、ディスクの管理でフォーマット形式が正常に認識されません。？
  1. ハードディスクがダイナミックディスクとしてフォーマットされているものと思われます。
    マイクロソフト サポート技術情報-254105 の「ダイナミックディスクに関するハードウェアの制限」に該当するため、ベーシックディスクとしてフォーマットしなおしてご使用頂きますようお願いいたします。
● オプション品について ●

Ｑ　ケーブルなどのオプション品は、どこで購入できますか？
  1. ラトックプレミア 楽天市場店 （https://www.rakuten.co.jp/ratoc/）で取り扱っています。
    （マニュアル等に掲載しているオプション品は、販売を完了していることがあります。あらかじめご了承ください。）

Ｑ　ユーザーズマニュアルを紛失したので入手したいのですが？
  1. 弊社ホームページにてマニュアルのPDFファイルを公開しております。

● 保守サポートに関して ●

Ｑ　修理およびサポートの窓口は？
  1. 電話でのお問い合わせはラトックシステムサポートセンター
    TEL　大阪 06-7670-5061　東京 03-5847-7604（月〜金 10:00〜13:00 14:00〜17:00）
    をご利用ください。

    E-MAIL、FAXでのお問い合わせ(24時間受付/順次回答)
    ・E-MAIL：サポートセンター宛メール
    ・FAX：06-7670-5069

    修理依頼
    ・修理受付と窓口のご案内

    ※修理およびサポートの提供期間について
    出荷完了後５年を経過した製品については、原則として修理、保守、サポートの提供を終了させていただいております。詳細は、「弊社製品の修理・サポート期間について」をご確認ください。
Ｑ　海外でのサポートは？
  1. 本製品は、日本国内仕様のため、海外での保守およびサポートはおこなっておりません。
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